前段時間,某化妝品公司產(chǎn)品被曝出三氯甲烷含量嚴重超標,“第三方權(quán)威檢測機構(gòu)”檢測的結(jié)果是合格,而監(jiān)管部門多次抽檢、復(fù)檢均不合格,這其中到底出了什么問題?檢測的標準、方法不一致?還是有什么其他貓膩?拋開具體是非,沈陽第三方檢測機構(gòu)的真實性、檢測結(jié)果的準確性,更值得關(guān)注。
隨著消費者對于生活品質(zhì)要求的不斷提高,越來越多的沈陽第三方檢驗檢測開始介入消費服務(wù)領(lǐng)域。這些檢驗檢測有些是商家為了招徠顧客主動去做,并向消費者提供檢驗檢測報告,有些是消費者為了圖省心、安心要求商家提供相應(yīng)檢測結(jié)果。但這些第三方檢測機構(gòu)都靠譜嗎?夠權(quán)威嗎?
此前便有媒體曝光過不靠譜的第三方檢測機構(gòu)的一些劣跡,比如,珠寶鑒定證書將“假玉”認定為“寶玉”,家電節(jié)能標識只要給錢就能申請,汽車性能評估結(jié)果可以按照申請方要求隨便填寫……
應(yīng)該說,第三方檢驗檢測是一種門檻較高的技術(shù)性服務(wù),對于檢測機構(gòu)的資質(zhì)及其認定活動,應(yīng)該有嚴格的限制和監(jiān)管,但現(xiàn)實中,消費者往往難以獲知獲取相關(guān)知識和具體檢測流程,而監(jiān)管部門可能力不從心,以至于一些檢測機構(gòu)可能為了利益而在檢測及相關(guān)報告上做手腳。
如何保證沈陽第三方檢測機構(gòu)的準確性、真實性?對其資質(zhì)的認證,檢測活動的監(jiān)督又該如何進行?
為保證檢驗檢測數(shù)據(jù)的真實、準確、完整,一些地方曾出臺地方性檢驗檢測條例,比如要求相關(guān)機構(gòu)主動向消費者展示其資質(zhì)證書、認可證書,并通過一定的方式可供消費者查驗;檢測結(jié)果應(yīng)該在合理時間內(nèi)留存,以便存在異議時可以溯源;對于在檢驗檢測中造假的情況,除了責(zé)令改正、罰款外,還規(guī)定了從業(yè)禁止的條款,等等。
據(jù)測算,第三方檢驗檢測市場,在國內(nèi)消費領(lǐng)域有著廣闊的前景,其市場潛力目前并未被完全發(fā)掘。一些第三方檢測機構(gòu)僅僅因為經(jīng)營中遇到壓力、業(yè)績不佳或者利益驅(qū)使,就通過弄虛作假的手段編造檢測報告、欺騙委托人、坑害消費者,這種行為不僅是在敗壞自身的口碑和權(quán)威性,更是在毀掉自己甚至整個行業(yè)的未來。
真實、客觀是沈陽第三方檢測機構(gòu)的生命線,提高業(yè)務(wù)能力、杜絕弄虛造假應(yīng)該成為這個行業(yè)及其從業(yè)人員的底線。因此,監(jiān)管部門必須加強對第三方檢測機構(gòu)的準入認定、資質(zhì)認定,將監(jiān)督管理貫穿到第三方檢測服務(wù)的全流程中。同時,要嚴懲第三方檢測機構(gòu)的弄虛造假行為,除了讓相關(guān)人員和企業(yè)承擔相應(yīng)法律責(zé)任外,更應(yīng)該給予懲罰性的行業(yè)禁入規(guī)則,把害群之馬徹底清理出第三方檢測的隊伍。當然,相關(guān)企業(yè)和人員也須加強自律,充分認識到自身工作的重要意義,堅守底線和職業(yè)道德,用真實的檢測結(jié)果護航市場秩序和競爭,護航公眾健康和安全。